| Q:ทำอย่างไรถึงจะรับชม Global Network ได้ |
| A:คุณจะต้องมีชุดเครื่องรับสัญญาณ (IRD) พร้อมอุปกรณ์ครบชุด และติดตั้งตามที่กำหนดไว้ จึงสามารถรับชม Global Network ได้ |
| Q:เมื่อซื้อเครื่องรับสัญญาณแล้ว ต้องจ่ายค่าสมาชิกเพื่อรับชม Global Network หรือไม่ |
| A:ไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายใดๆเพิ่มเติม |
| Q: Global Network มีฉายเฉพาะโปรแกรมของททบ. 5 เท่านั้นหรือ |
| A:ในขณะนี้อยู่ในช่วงการดำเนินการเพื่อให้คนไทยในต่างประเทศได้รับชมได้ทุกช่องตั้งแต่ 3,5,7,9,11 และ iTV |
| Q:ต้องการจะซื้อชุดเครื่องรับสัญญาณ (IRD) พร้อมอุปกรณ์ครบชุดจะทำได้อย่างไร และที่ไหน |
A:
คุณสามารถสั่งซื้อ IRD ได้ทาง internet เลย เพียงแต่คุณกรอกรายละเอียดลงในแบบฟอร์ม
เราจะทำการเก็บเงินผ่านเครดิตคาร์ดของคุณ พร้อมทั้งส่งสินค้าไปให้คุณทันที
(รายละเอียดในสั่งซื้อชุดเครื่องรับสัญญาณและอุปกรณ์)
หรือคุณอาจจะทำเป็น Money order หรือ Cashier Cheque สั่งจ่าย
|
| Q:เมื่อได้รับชุดอุปกรณ์แล้ว ติดตั้งไม่เป็น ทำอย่างไร |
| A:เราจะจัดส่งคู่มือการติดตั้งไปพร้อมกับชุดอุปกรณ์ ซึ่งทำได้ง่าย และลูกค้าส่วนใหญ่ของเราจะติดตั้งเอง หรือหากคุณต้องการความสะดวก เพียงแต่คุณไปติดต่อช่างไฟฟ้าใหล้บ้านคุณให้มาทำการติดตั้งอุปกรณ์รับส่งสัญญาณ ค่าใช้จ่ายจะตกประมาณ $100 |
| Q:ไม่แน่ใจว่าพื้นที่ที่อยู่สามารถรับสัญญาณได้หรือไม่ |
| A:คุณสามารถเข้าไปดูได้ว่า พื้นที่ที่คุณอยู่นั้น รับสัญญาณได้หรือไม่ใน Coverage Areas |
| Q:เมื่อมีปัญหาติดต่อได้ที่ไหน |
| A:ติดต่อได้ที่ Contact us |
| Q:ระบบ Satellite ไหนที่สามารถรับชม Global Network ได้ |
| A:ระบบที่สามารถรับชมได้คือระบบ KU-Band |
| Q:กลัวว่า Global Network จะล้มเลิกโครงการ ไม่ทำต่อในระยะยาว |
| A:โครงการ Global Network เป็นโครงการระยะยาว ซึ่งเราขอให้ความมั่นใจกับท่านว่าเราจะทำการแพร่ภาพต่อไป ไม่มีการล้มเลิกโครงการใดๆทั้งสิ้น จากความตั้งใจของเราที่จะให้พี่น้องชาวไทยในต่างแดนได้สัมผัสกับชีวิตในเมืองไทย และรับรู้ข่าวสารจากบ้านเกิดเมืองนอน |
| Q: คุณภาพของภาพและเสียงของ GlobalNetwok จะเป็นอย่างไร |
| A:คุณภาพจะดีกว่าการรับชมปกติในประเทศไทยเสียอีก เนื่องจากเครื่องรับสัญญาณของคุณจะใช้ระบบ Digital Transfer ซึ่งจะให้คุณภาพภาพและเสียงที่คมชัดมากกว่า |
| Q:อยากทราบที่ติดต่อไปยัง Global Network |
| A:คุณสามารถติดต่อเราได้ที่ Contact us |
| Q:อยากจะลงโฆษณาบน Global Network ทำได้อย่างไร |
| A:เพียงแต่คุณกรอกแบบฟอร์มของเราที่มี พร้อมทั้งส่งโฆษณาที่ต้องการออกอากาศมายังเรา คุณก็สามารถโฆษณาบน Global Network ได้แล้ว |
| Q:จะจ่ายเงินค่าออกอากาศโฆษณาได้อย่างไร |
A:
เพียงแต่คุณกรอกรายละเอียดลงในแบบฟอร์ม เราจะทำการเก็บเงินผ่านเครดิตการ์ดของคุณ
พร้อมทั้งส่งสินค้าไปให้คุณทันที (รายละเอียดในสั่งซื้อชุดเครื่องรับสัญญาณและอุปกรณ์)
หรือคุณอาจจะทำเป็น Money order หรือ Cashier Cheque สั่งจ่าย
|
| Q:ถ้าไม่มีสปอร์ตโฆษณาเลยแต่ต้องการจะโฆษณา จะทำอย่างไร |
| A:ไม่ยากเลยคะ ทางเรามีทีมงานที่พร้อม เพื่อให้บริการจัดทำสปอร์ตโฆษณา ตามที่คุณต้องการเพื่อให้เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้มากที่สุด (ดูรายละเอียดที่นี่) |
| Q:สามารถโฆษณาบน Global Network ได้แบบไหนบ้าง |
| A:มีหลายแบบด้วยกัน คุณสามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ Advertise |
|
e-mail
: support@thaitvnetwork.com |